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認證認可檢驗檢測功能及作用
一個本質(zhì)屬性:傳遞信任,服務發(fā)展
市場經(jīng)濟本質(zhì)上是信用經(jīng)濟,一切市場交易行為都是市場主體基于相互信任的共同選擇。隨著社會分工和質(zhì)量安全問題日益復雜化,由具備專業(yè)能力的第三方對市場交易標的(產(chǎn)品、服務或企業(yè)組織)進行客觀公正的評價和證實,成為市場經(jīng)濟活動的必要環(huán)節(jié)。獲得第三方的認證認可,能夠顯著增進市場各方的信任,從而解決市場中的信息不對稱問題,有效降低市場交易風險。認證認可制度誕生后,迅速廣泛應用于國內(nèi)經(jīng)濟貿(mào)易活動之中,向消費者、企業(yè)、政府、社會和世界傳遞信任。在市場體系和市場經(jīng)濟體制不斷完善的過程中,認證認可“傳遞信任,服務發(fā)展”的特性將日益顯現(xiàn)。
兩個典型特征:市場化、化
一是市場化特征。認證認可起源于市場、服務于市場、發(fā)展于市場,廣泛存在于產(chǎn)品和服務等市場交易活動之中,能夠在市場中傳遞可靠信息,建立市場信任機制,引導市場優(yōu)勝劣汰。市場主體采用認證認可手段,可以實現(xiàn)互信互認,打破市場和行業(yè)壁壘,促進貿(mào)易便利化,減少制度性交易成本;市場監(jiān)管部門采用認證認可手段,可以加強質(zhì)量安全監(jiān)管,優(yōu)化市場準入和事中事后監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,降低監(jiān)管成本。
二是化特征。認證認可是世界貿(mào)易組織(WTO)框架下的通行經(jīng)貿(mào)規(guī)則,上普遍將認證認可作為規(guī)范市場和便利貿(mào)易的通行手段,并建立統(tǒng)一標準、統(tǒng)一程序和統(tǒng)一體系。主要體現(xiàn)在:其一,上在諸多領(lǐng)域成立了合作組織,如標準化組織(ISO)、電工委員會(IEC)、認可論壇(IAF)、實驗室認可合作組織(ILAC)等。它們的宗旨就是建立統(tǒng)一的標準和認證認可制度,實現(xiàn)“一次檢驗、一次檢測、一次認證、一次認可、通行”。其二,上已建立了的認證認可標準和準則,并由標準化組織(ISO)、電工委員會(IEC)等組織對外發(fā)布,目前已發(fā)布36項合格評定標準,被世界各國普遍采用。同時,世界貿(mào)易組織的《技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)定》(WTO/ TBT)也對各國標準、技術(shù)法規(guī)和合格評定程序進行規(guī)范,確立了合理目標、對貿(mào)易影響小化、透明度、國民待遇、標準和相互承認原則,以盡可能減少對貿(mào)易的影響。其三,上普遍應用認證認可手段,一方面作為保證產(chǎn)品、服務符合法規(guī)標準要求的市場準入措施,如歐盟CE指令、日本PSE認證、中國CCC認證等強制性認證制度;一些市場采購體系如食品安全倡議(GFSI)也將認證認可作為采購準入條件或評價依據(jù)。另一方面作為貿(mào)易便利化措施,通過雙多邊互認避免重復檢測認證,如電工委員會建立的電子電工產(chǎn)品測試及認證體系(IECEE)、電子元器件質(zhì)量合格評定體系(IECQ)、防爆電氣產(chǎn)品認證體系(IECEX)等互認安排覆蓋90%以上經(jīng)濟體,極大地便利了貿(mào)易。
三個基本功能:質(zhì)量管理“體檢證”、市場經(jīng)濟“信用證”、貿(mào)易“通行證”
認證認可,顧名思義是對產(chǎn)品、服務及其企業(yè)組織進行符合性評價并向社會出具公示性證明,滿足市場主體對各類質(zhì)量特性的需求。在政府部門減少準入限制之“證”的情況下,市場主體間增進互信便利之“證”的功能越發(fā)*。
一是質(zhì)量管理的“體檢證”。認證認可是依據(jù)標準、法規(guī)等要求,運用多種質(zhì)量管理方法對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是否合乎標準規(guī)范進行診斷和改進的過程,是加強全面質(zhì)量管理的有效手段。通過認證認可活動,能夠幫助企業(yè)識別質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風險因子,持續(xù)改進質(zhì)量管理,不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。企業(yè)獲得認證,需要經(jīng)過內(nèi)審、管理評審、工廠檢查、計量校準、產(chǎn)品型式試驗等多重評價環(huán)節(jié),獲得認證后還需定期進行證后監(jiān)督,這意味著全套“體檢”,能夠持續(xù)保證管理體系的有效運行,從而切實加強質(zhì)量管理。
二是市場經(jīng)濟的“信用證”。市場經(jīng)濟的本質(zhì)是信用經(jīng)濟。認證認可檢驗檢測在市場中傳遞可靠信息,有助于建立市場信任機制,提高市場運行效率,并引導市場優(yōu)勝劣汰。獲得第三方認證,是證明企業(yè)組織具備參與特定市場經(jīng)濟活動資質(zhì)能力、證明其提供商品或服務符合要求的信用載體。例如,ISO9001質(zhì)量管理體系認證是國內(nèi)外招投標、政府采購通常對參與競標企業(yè)設(shè)立的基本條件,涉及環(huán)境、信息安全等特定要求的還會將ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證等作為資質(zhì)條件;節(jié)能產(chǎn)品政府采購、國家“金太陽”工程等將節(jié)能產(chǎn)品認證、新能源認證作為準入條件??梢哉f,認證認可檢驗檢測為市場主體提供了信用證明,解決了信息不對稱的難題,為市場經(jīng)濟活動發(fā)揮著傳遞信任這一不可替代的作用。
三是貿(mào)易的“通行證”。認證認可由于化的特征,各國都倡導“一次檢驗檢測,一次認證認可,通行互認”,因而能夠幫助企業(yè)和產(chǎn)品順利進入市場,在貿(mào)易體系中發(fā)揮著協(xié)調(diào)間市場準入、促進貿(mào)易便利等重要功能,是多雙邊貿(mào)易體制中促進相互市場開放的制度安排。在多邊領(lǐng)域,認證認可既是世界貿(mào)易組織(WTO)框架下促進貨物貿(mào)易的通行規(guī)則,也是食品安全倡議、電訊聯(lián)盟等一些采購體系的準入條件;在雙邊領(lǐng)域,認證認可既是自貿(mào)區(qū)(FTA)框架下消除貿(mào)易壁壘的便利工具,也是各國政府間關(guān)于市場準入、貿(mào)易平衡等貿(mào)易磋商談判的重要議題。在許多貿(mào)易活動中,都把機構(gòu)出具的認證證書或檢測報告作為貿(mào)易采購的前提條件,以及貿(mào)易結(jié)算的*依據(jù);不僅如此,不少國與國之間的市場準入談判,都把認證認可檢驗檢測作為重要內(nèi)容,寫入貿(mào)易協(xié)定。
四個突出作用:改善市場供給、服務市場監(jiān)管、優(yōu)化市場環(huán)境、促進市場開放
一是面向市場主體引導提質(zhì)升級,增加市場有效供給。目前所有國民經(jīng)濟門類和社會各領(lǐng)域都已全面推行認證認可制度,形成了涵蓋產(chǎn)品、服務、管理體系、人員等各種認證認可類型,能夠滿足市場主體和監(jiān)管部門的各方面需求。通過認證認可的傳導反饋作用,引導消費和采購,形成有效的市場選擇機制,倒逼生產(chǎn)企業(yè)提高管理水平和產(chǎn)品、服務質(zhì)量,增加市場有效供給。近年來,認監(jiān)委按照供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求,發(fā)揮認證認可既能保“安全底線”又能拉“質(zhì)量高線”的作用,在獲證企業(yè)開展質(zhì)量管理體系升級行動,在食品、消費品和服務領(lǐng)域推行品質(zhì)認證,激發(fā)了市場主體自主提升質(zhì)量的積極性。
二是面向政府部門支撐行政監(jiān)管,提高市場監(jiān)管效能。上一般將市場分為前市場(銷售前)和后市場(銷售后)兩個環(huán)節(jié)。無論是前市場的準入和后市場的事中事后監(jiān)管,認證認可都能夠促進政府部門轉(zhuǎn)變職能,通過第三方實行間接管理,減少對市場的直接干預。在前市場準入環(huán)節(jié),政府部門通過強制性認證、約束性能力要求等手段,對涉及人身健康安全、社會公共安全的領(lǐng)域?qū)嵭袦嗜牍芾?;在后市場監(jiān)管環(huán)節(jié),政府部門在事中事后監(jiān)管中,發(fā)揮第三方機構(gòu)的專業(yè)化優(yōu)勢,將第三方認證結(jié)果作為監(jiān)管依據(jù),保證監(jiān)管的科學性、公正性。在充分發(fā)揮認證認可作用的情況下,監(jiān)管部門不需把主要精力放在全面監(jiān)管數(shù)以億計的微觀企業(yè)及產(chǎn)品上,而是重點監(jiān)管數(shù)量有限的認證認可、檢驗檢測機構(gòu),借助這些機構(gòu)將監(jiān)管要求傳導到企業(yè)身上,從而收到“四兩撥千斤”的效果。
三是面向社會各方推動誠信建設(shè),營造良好市場環(huán)境。政府部門可以將企業(yè)及其產(chǎn)品、服務的認證信息作為誠信評價和征信管理的重要依據(jù),健全市場信任機制,優(yōu)化市場準入環(huán)境、競爭環(huán)境和消費環(huán)境。在優(yōu)化市場準入環(huán)境方面,通過認證認可手段,確保進入市場的企業(yè)及其產(chǎn)品、服務符合相關(guān)標準和法律法規(guī)的要求,起到源頭把關(guān)、凈化市場的作用;優(yōu)化市場競爭環(huán)境方面,認證認可向市場提供獨立公正、專業(yè)可信的評價信息,避免信息不對稱造成的資源錯配,形成公平透明的競爭環(huán)境,起到規(guī)范市場秩序、引導市場優(yōu)勝劣汰的作用;在優(yōu)化市場消費環(huán)境方面,認證認可直接的功能就是指導消費,幫助消費者識別優(yōu)劣,避免遭受不合格產(chǎn)品的侵害,并且引導企業(yè)誠信經(jīng)營、改進產(chǎn)品和服務,起到保護消費者權(quán)益、提升消費品質(zhì)的作用。
四是面向市場促進規(guī)則對接,提升市場開放程度。世界貿(mào)易組織《技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)定》將合格評定作為各成員方共同使用的技術(shù)性貿(mào)易措施,要求各方合格評定措施不得對貿(mào)易帶來不必要障礙,并鼓勵采用通行互認的合格評定程序。我國“入世”時,作出了統(tǒng)一市場合格評定程序、對國內(nèi)外企業(yè)及產(chǎn)品給予國民待遇的承諾。采用通行互認的認證認可方式,可以避免內(nèi)外監(jiān)管的不一致和重復,提高市場監(jiān)管的效率和透明度,有助于營造化的營商環(huán)境,為我國經(jīng)濟“走出去”“引進來”提供便利條件。隨著“一帶一路”、自貿(mào)區(qū)建設(shè)加快推進,認證認可的作用更加顯現(xiàn)。在我國發(fā)布的《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》中,就把認證認可作為促進貿(mào)易暢通和規(guī)則互聯(lián)互通的重要方面。近年來我國與東盟、新西蘭、韓國等達成的自貿(mào)區(qū)協(xié)定,都作出了認證認可方面的互認安排。